Per iniziare a fare un ordine devo registrarmi al sito?
All’inizio la registrazione non è obbligatoria: puoi iniziare a fare la spesa e poi registrarti al sito una volta completato l’acquisto; diventa necessaria al momento del completamento di un ordine.
Sul sito online, trovo gli stessi prodotti che sono presenti in Punto Vendita?
Mediamente sì, sul sito online trovi i prodotti che sei abituato ad acquistare in Punto Vendita. Ogni Punto Vendita potrebbe avere prodotti differenti l’uno con l’altro in base alla disponibilità degli stessi.
Quali sono le fasce orarie in cui è possibile usufruire del servizio di ritiro della spesa?
Puoi verificare le fasce orarie disponibili in qualsiasi momento selezionando la sezione “orari di ritiro disponibili” nella parte superiore della pagina. La disponibilità delle fasce orarie è aggiornata in tempo reale, quindi potrebbe variare al momento della prenotazione. Dovrai selezionare la tua fascia oraria preferita in fase finale di prenotazione dell'ordine. Ti ricordiamo che l'orario scelto indicherà un arco temporale entro il quale passare a ritirare la spesa.
Il servizio di ritiro in Punto Vendita ha un costo?
No, il servizio di ritiro è completamente gratuito.
Potrebbe mancare qualche prodotto quando faccio un ordine rispetto al ritiro?
Sì, potrebbe capitare. I prodotti disponibili in punto vendita sono gli stessi acquistati dai clienti che eseguono la spesa direttamente al negozio. Saranno concorderete insieme al momento del ritiro eventuali sostituzioni e/o integrazioni.
Le gift card MD sono valide per la spesa online?
No, attualmente le Gift Card MD non sono valide per la spesa online
E’ possibile effettuare la consegna a domicilio?
No, il servizio al momento prevede soltanto il ritiro della spesa in negozio